來源:上海國(guó)镪物(wù)資運輸有(yǒu)限公(gōng)司發布時間:2023-07-17點擊次數:載入中(zhōng)...
會上傳達了上海市危險貨物(wù)道路運輸行業安(ān)全管理(lǐ)要求,當前正值夏季高溫、汛期、大風、強降雨等極端天氣較多(duō),國(guó)镪公(gōng)司要求全員要提高思想認識,遵守操作(zuò)規程,切實做好安(ān)全運輸工(gōng)作(zuò),牢固樹立“安(ān)全第一、預防為(wèi)主”的方針,從源頭上防範化解重大安(ān)全風險。
培訓内容豐富、引人深思。觀看警示教育片案例,揭開交通事故背後的真相。以典型講解的方式切入,引導全員在工(gōng)作(zuò)中(zhōng)汲取教訓、警鍾長(cháng)鳴,時刻繃緊安(ān)全之弦。
為(wèi)了營造幹淨、整潔、舒适的工(gōng)作(zuò)環境,提高管理(lǐ)效率,開展加強5S管理(lǐ)培訓。結合公(gōng)司的實際情況,舉出具(jù)體(tǐ)生動的實例說明現場管理(lǐ)存在的問題及急需改進之處。深化5S理(lǐ)念,有(yǒu)助于改善工(gōng)作(zuò)場所的環境,使生産(chǎn)變得高效、安(ān)全。
對客戶現場情況反饋進行宣導,認真梳理(lǐ)客戶反饋問題,及時落實整改。堅定客戶為(wèi)先的服務(wù)理(lǐ)念,精(jīng)準把握客戶需求,強化客戶滿意度考核,以高度負責的态度,專業高效為(wèi)客戶服務(wù)。
會上,國(guó)镪公(gōng)司總經理(lǐ)分(fēn)享了溝通技(jì )巧,并指出溝通是同事關系的“增進劑”,良好的溝通是達成滿足客戶需求目标的前提,希望大家能(néng)以此次培訓提升自身溝通能(néng)力。
最後,總經理(lǐ)對上月工(gōng)作(zuò)進行了總結,對抓好下一步工(gōng)作(zuò)提出了要求:
1.安(ān)全宣傳教育仍需繼續深入,将安(ān)全生産(chǎn)理(lǐ)念傳達到公(gōng)司每個員工(gōng)。同時,要結合汛期和夏季安(ān)全生産(chǎn)特點,及時完善應急預案,提高安(ān)全生産(chǎn)應急處置能(néng)力,提高事故防範和管控能(néng)力,确保我司在道路運輸領域安(ān)全生産(chǎn)穩定形勢。2. 5S管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)推行起來簡單,堅持下去難,各部門負責人需要以身作(zuò)則,樹立榜樣,共同努力,使5S管理(lǐ)規範化,為(wèi)公(gōng)司持續穩定發展建立内部保障。
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